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MEDIATOR - DISPUTE RULES
In accordance with the provisions of the Consumer Code, the customer has the right to use the mediation service offered by GHR free of charge. The consumer mediator thus proposed is the AME.
It can be entered:
- by Internet: www.mediationconso-ame.com;
- or by post (by completing the form made available on the website): Consumer mediation AME- 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIS
Link to the online dispute resolution platform following online purchases: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR
